Điều Khoản & Điều Kiện
SC88COM – Quy Định Rõ Ràng

SC88COM là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động dưới giấy phép được cấp bởi cơ quan quản lý cá cược quốc tế. Tất cả các dịch vụ được cung cấp dành riêng cho người dùng đã đủ tuổi theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của họ, và ít nhất là từ 18 tuổi trở lên không có ngoại lệ.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và sc88com (nhà cung cấp dịch vụ). Bằng cách truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng sc88com – dù chỉ là xem thông tin mà không đặt cược – bạn đã ngầm đồng ý với các điều khoản này.

Sc88com bảo lưu quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo qua email đăng ký và thông báo nội bộ cho những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của sc88com, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ để xác minh OTP và một số thông tin cơ bản khác.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại sc88com. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc, hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư bên trong.

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật khi cần thiết. SC88COM có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm: ảnh CCCD/CMND, selfie xác nhận, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng nguồn gốc tiền nạp với những tài khoản có giao dịch lớn. Quy trình KYC tại sc88com thường hoàn thành trong vòng 1–2 giờ làm việc.

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản trên một danh tính.
• Thông tin cá nhân phải chính xác và hợp lệ.
• Không được chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho người khác sử dụng.
• Người dùng bị cấm nếu đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của sc88com.

SC88COM hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ và mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho giao dịch thông thường.

Tiền nạp được xử lý tức thì sau khi sc88com nhận được xác nhận từ cổng thanh toán. Với rút tiền thông thường, sc88com cam kết xử lý trong vòng 3 đến 15 phút trong giờ hoạt động bình thường. Với các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc số tiền lớn hơn hạn mức cơ bản, có thể cần xác minh danh tính bổ sung và thời gian xử lý có thể lâu hơn.

Người dùng chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán do chính họ đứng tên. SC88COM không xử lý rút tiền về tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Quy định này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các hành vi lừa đảo và tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền.

SC88COM thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và giải thưởng sự kiện. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng và phải được đọc kỹ trước khi kích hoạt.

Bonus nhận được phải hoàn thành yêu cầu cược (rollover) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu rollover mặc định cho hầu hết các bonus tại sc88com là x20 đến x30 tổng tiền bonus, trong thời hạn cụ thể ghi trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành rollover sẽ bị hủy khi hết hạn.

Sc88com nghiêm cấm các hành vi sau liên quan đến khuyến mãi:

• Dùng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi nhiều lần.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) để hoàn thành rollover mà không có rủi ro thực sự.
• Sử dụng thông tin người thân để tạo tài khoản mới hưởng khuyến mãi chào mừng.
• Nhận bonus nhưng ngay lập tức rút toàn bộ tiền gốc, để lại chỉ bonus.

Sc88com bảo lưu quyền hủy bonus, điều chỉnh số dư và từ chối các giao dịch rút tiền liên quan đến hành vi lạm dụng khuyến mãi. Quyết định của sc88com trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, sc88com quy định nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy mức độ.

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống thanh toán của sc88com dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng sc88com như một phương tiện chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp. SC88COM hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các vụ điều tra liên quan.
• Thao túng kết quả: Thỏa thuận với dealer, người chơi khác hoặc bên thứ ba để ảnh hưởng đến kết quả game có lợi cho một hoặc nhiều bên.
• Đa tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên cùng một danh tính hoặc thiết bị.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản sc88com cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Sử dụng thông tin sai: Cung cấp thông tin giả, giả mạo danh tính người khác hoặc sử dụng tài liệu giả trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Hành vi phá hoại hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của sc88com thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.

SC88COM thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được cập nhật tại trang Chính sách bảo mật. Việc sử dụng dịch vụ sc88com đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách đó.

Người dùng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản sc88com.
• Không để lộ OTP xác thực cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sc88com (chúng tôi không bao giờ hỏi OTP của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.
• Thông báo ngay cho sc88com qua email support@sc88com.express nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

SC88COM sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu nhạy cảm theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện có. Thông tin tài chính của người dùng không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống sc88com – chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán, không lưu giữ số tài khoản ngân hàng hay số ví điện tử của bạn.

SC88COM cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn sàng" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 99% thời gian, sc88com không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc không có lỗi dữ liệu trong mọi hoàn cảnh.

Sc88com không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong lúc đặt cược.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng/ví sai khi yêu cầu rút tiền.
• Hậu quả từ việc người dùng vi phạm điều khoản này dẫn đến khóa tài khoản.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại mang tính trừng phạt hoặc thiệt hại mang tính đặc biệt nằm ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của sc88com.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sc88com không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại. Giới hạn này không áp dụng cho các trường hợp sc88com cố tình gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

SC88COM tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải một gánh nặng tài chính hay nguồn gây stress. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình.

Các công cụ chơi có trách nhiệm sc88com cung cấp:

• Giới hạn tiền gửi (Deposit Limit): Đặt mức tối đa có thể nạp vào tài khoản mỗi ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ (Loss Limit): Dừng chơi tự động khi số tiền thua đạt mức bạn đã đặt trước.
• Thời gian nghỉ (Cool-off Period): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại bình tĩnh.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.

Sc88com bảo lưu quyền chủ động hạn chế hoặc tạm dừng tài khoản của người dùng có dấu hiệu chơi không lành mạnh, ngay cả khi người dùng không tự yêu cầu. Quyết định này được đưa ra với mục đích bảo vệ người dùng và không vi phạm điều khoản này. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

SC88COM có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Với những thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc điều chỉnh kỹ thuật không ảnh hưởng đến quyền lợi thực tế của người dùng, sc88com có thể cập nhật mà không gửi thông báo riêng.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng – chẳng hạn thay đổi chính sách rút tiền, điều kiện khuyến mãi hay quy định tài khoản – sc88com sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện khi người dùng đăng nhập.
• Cho phép ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trong thời gian thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ sc88com, có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@sc88com.express – Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên website sc88com – Thời gian phản hồi dưới 3 phút.
• Kênh hỗ trợ chính thức: Telegram và Zalo của sc88com – thông tin hiển thị sau khi đăng nhập.

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính cần gửi kèm: số giao dịch liên quan, thời gian thực hiện, số tiền và mô tả vấn đề. SC88COM cam kết có phản hồi xử lý cụ thể trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Trường hợp tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, người dùng có quyền yêu cầu sc88com chuyển vụ việc lên cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được chỉ định trong giấy phép hoạt động của chúng tôi.